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Bei uns findest du Farrow & Ball, Pure & Original und die KalkundKreide-Farben. Wähle zuerst die Fläche und die gewünschte Optik – anschließend den Farbton. So passt das Produkt auch zur Nutzung deines Raums.

Kalkfarbe wie Fresco ergibt eine lebendige, wolkige Oberfläche. Classico Kreidefarbe wirkt gleichmäßiger und matt. Beide Looks fühlen sich unterschiedlich an: Entscheide mit einer Musterfläche, ob du Bewegung oder eine ruhige Farbfläche möchtest.

Die Marke verbindet eine abgestimmte Farbpalette mit verschiedenen Oberflächen, den sogenannten Finishes. Ein Farbname allein reicht für die Bestellung deshalb nicht aus: Wähle auch die passende Qualität für Wand, Holz, Metall oder Außenbereich.

Estate Emulsion ist ein sehr mattes Finish für Wände und Decken. Modern Emulsion ist abwaschbar und für stärker beanspruchte Räume wie Küche und Bad geeignet. Dead Flat verbindet eine sehr matte Optik mit Robustheit und eignet sich für unterschiedliche Innenflächen. Prüfe immer die Freigabe für deinen Untergrund. Produktdatenblätter von Farrow & Ball.

Hersteller: Farrow & Ball – Estate Emulsion · Modern Emulsion · Dead Flat

Fresco ist die Wahl für einen sichtbaren Kalkfarbeneffekt. Classico erzeugt ein gleichmäßigeres, mattes Bild. Marrakech Walls wird für eine ausdrucksstarke, gespachtelte Oberfläche eingesetzt. Werkzeug und Verarbeitung unterscheiden sich deutlich. Technische Informationen von Pure & Original.

Hersteller: Pure & Original – technische Informationen

Entscheidend sind Feuchtigkeit, Reinigung und die konkrete Fläche. Modern Emulsion oder Licetto können für beanspruchte Innenwände infrage kommen. Eine Wandfarbe ersetzt keine Abdichtung: In der Dusche und bei dauerhaftem Wasserkontakt brauchst du einen ausdrücklich geeigneten Aufbau.

Nur wenn das Finish für die Möbeloberfläche freigegeben ist. Bei Farrow & Ball sind beispielsweise Dead Flat, Flat Eggshell und Modern Eggshell für geeignete Innenholzflächen vorgesehen. Pure & Original Carazzo ist ein matter Lack für geeignete Innenflächen. Wandfarben wie Estate Emulsion sind dafür nicht die richtige Wahl. Beschichtung und Grundierung müssen zum Material passen.

Hersteller: Farrow & Ball – Finishes

Carazzo ist ein matter Lack für geeignete Innenböden und Treppen. Untergrund, Grundierung und Aushärtung müssen zusammenpassen. Verwende keine gewöhnliche Wandfarbe auf begehbaren Flächen. Mehr zu Carazzo.

Nein. Farrow & Ball Exterior Eggshell ist für Holz und Metall im Außenbereich vorgesehen; Full Gloss kann auf entsprechend vorbereiteten Holz- und Metallflächen innen und außen eingesetzt werden. Innenwandfarben wie Classico und Fresco sind keine Fassadenfarben. Die Produktbezeichnung allein ersetzt deshalb nicht die Prüfung des Anwendungsbereichs.

Hersteller: Farrow & Ball – Exterior Eggshell · Full Gloss

Reichweite, Verarbeitung, Inhaltsstoffe und Freigaben gehören zum konkreten Produkt, nicht pauschal zur ganzen Marke. Nutze die Produktbeschreibung und das aktuelle technische Datenblatt. Produktdatenblätter von Farrow & Ball und Technische Informationen von Pure & Original.

Estate Emulsion passt zu Decken und wenig beanspruchten Innenwänden mit einer kreidig matten Oberfläche. Sie ist nicht abwaschbar. Plane zwei Anstriche: Die Herstellerreichweite beträgt bis zu 14 m² je Liter und Anstrich. Unter normalen Bedingungen ist sie nach zwei Stunden trocken und nach zwei Stunden überstreichbar.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Modern Emulsion ist ein abwischbares, fleckenbeständiges Finish mit 7 % Glanz. Zwei Anstriche sind vorgesehen; die Reichweite liegt bei bis zu 12 m² pro Liter je Anstrich. Trocken ist sie nach etwa zwei Stunden, der nächste Anstrich folgt frühestens nach vier Stunden. Vor der Reinigung mindestens 14 Tage warten.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Ja. Dead Flat eignet sich für Innenwände, Holzarbeiten und entsprechend vorbereitete Metallflächen. Mit 2 % Glanz wirkt es besonders matt und ist dennoch abwaschbar sowie abriebfest. Rechne mit zwei Anstrichen und bis zu 12 m² je Liter pro Schicht. Halte zwischen den Anstrichen mindestens vier Stunden ein.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Flat Eggshell hat 20 % Glanz und damit einen sanften Schimmer. Es ist ein widerstandsfähiges Finish für geeignete Holz- und Metallflächen im Innenbereich. Für zwei Anstriche nennt Farrow & Ball bis zu 12 m² je Liter und Schicht. Nach etwa zwei Stunden ist es trocken, nach vier Stunden überstreichbar.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Modern Eggshell ist ein strapazierfähiges Innenfinish mit 40 % Glanz, unter anderem für Holz, Metall und geeignete Holz- oder Betonböden. Plane zwei Anstriche mit bis zu 12 m² je Liter pro Schicht. Zwischen den Anstrichen mindestens vier Stunden warten; vor der Nutzung beschichteter Flächen mindestens 24 Stunden. Vollständige Aushärtung kann länger dauern.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Für eine deutlich glänzende Oberfläche: Full Gloss erreicht 95 % Glanz und eignet sich für passend vorbereitete Holz- und Metallflächen innen und außen. Vorgesehen sind zwei Anstriche, jeweils mit einer Reichweite von bis zu 12 m² pro Liter. Nach etwa zwei Stunden trocken, nach vier Stunden überstreichbar. Unebenheiten vorab sorgfältig glätten.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Exterior Eggshell ist dafür vorgesehen und besitzt 20 % Glanz. Das deutsche Datenblatt nennt bis zu 13 m² je Liter und Anstrich; empfohlen sind zwei Schichten mit mindestens vier Stunden Abstand. Nur bei passenden Wetterbedingungen streichen: nicht bei direkter Sonne, drohendem Regen oder Kondensation auf dem Untergrund.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Classico ist eine besonders matte Kreidefarbe für Innenwände und Decken. Du kannst sie mit Pinsel, Rolle oder Airless verarbeiten. Plane zwei Schichten bei 9–12 m² je Liter und Anstrich. Bei 20 °C ist sie nach 30–60 Minuten staubtrocken, nach vier Stunden überstreichbar und nach sieben Tagen ausgehärtet.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Fresco ist eine Kalkfarbe mit natürlichen Farbnuancen. Die Struktur entsteht beim Auftrag, etwa mit der Kalkbürste. Der Hersteller nennt 8–10 m² je Liter pro Schicht und zwei Schichten. Bei 20 °C ist sie nach etwa einer Stunde staubtrocken und nach acht Stunden überstreichbar. Unversiegelt ist Fresco nicht waschbar.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Marrakech Walls schafft eine Beton- oder Tadelaktoptik. Die Herstellerangabe beträgt 5–7 m² je Liter pro Schicht; je nach gewünschtem Effekt sind ein bis zwei Schichten vorgesehen. Die aufgetragene Farbe wird beim Antrocknen mit dem Marrakech-Spachtel bearbeitet. Bei 20 °C liegen zwischen zwei Anstrichen mindestens acht Stunden.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Licetto ist eine matte Wandfarbe, die sich besonders gut reinigen lässt. Pro Schicht reicht ein Liter für 8–10 m². Über weißem WallPrim Pro nennt das Datenblatt zwei Schichten, über passend getönter Grundierung eine. Bei 20 °C nach fünf Stunden überstreichbar; die vollständigen Farbeigenschaften werden nach 14 Tagen erreicht.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Ja, auf geeigneten und entsprechend vorbereiteten Innenflächen. Carazzo ist ein matter, kratz- und scheuerbeständiger Lack. Plane auf Böden und Treppen zwei bis drei dünne Schichten bei 10–12 m² je Liter und Schicht. Bei 20 °C mindestens sechs Stunden zwischen den Anstrichen warten. Die Aushärtungstabelle nennt 15 Tage.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

WallPrim Pro ist eine deckende Wandgrundierung, die den Untergrund für nachfolgende Anstriche vorbereitet und Saugunterschiede ausgleicht. Ein Liter reicht für 8–10 m² je Schicht. Meist ist ein Grundierungsanstrich vorgesehen; Reparaturstellen oder ungleichmäßig saugende Flächen können weitere Vorbereitung brauchen. Bei 20 °C nach vier Stunden überstreichbar.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Prüfe, ob die Fläche trocken, sauber und tragfähig ist. Entferne lose Schichten und kläre, ob Fett, alte Beschichtungen oder stark saugende Stellen eine besondere Vorbehandlung brauchen. Der passende Aufbau steht im Produktdatenblatt.

Wir empfehlen, die passende Grundierung mit einzuplanen. Bei Pure & Original ist WallPrim Pro der Voranstrich für geeignete Innenwände, beispielsweise unter Fresco. Für Holz oder andere glatte Flächen brauchst du ein dafür vorgesehenes System. Bei Farrow & Ball richtet sich der Primer nach dem Material und dem Farbton des Deckanstrichs – ein Wandprimer ersetzt keinen Holzprimer.

Grundlagen: Pure & Original – technische Informationen · Farrow & Ball – Produktdatenblätter

Fläche × Anstriche ÷ Reichweite pro Liter ergibt deinen Farbbedarf. Beispiel: 30 m² Wandfläche, zwei Anstriche und 10 m²/L ergeben 6 Liter. Mit unserer zusätzlichen Planungsreserve von 10 % sind es 6,6 Liter. Die jeweiligen Reichweiten findest du in den Produktantworten zu Farrow & Ball und Pure & Original. Grundierung kommt separat hinzu.

Für die hier beschriebenen Farrow-&-Ball-Finishes sind zwei Deckanstriche vorgesehen. Classico und Fresco benötigen ebenfalls zwei Schichten. Bei Marrakech Walls sind je nach Effekt ein bis zwei Schichten vorgesehen; Carazzo benötigt auf Böden und Treppen zwei bis drei. Die Grundierung kommt jeweils separat dazu. Die passenden Produktfragen unten nennen Reichweite und Wartezeit.

Das Werkzeug beeinflusst die Oberfläche. Für gleichmäßige Anstriche kommen je nach Produkt Rolle und Pinsel infrage; Kalkfarbe und Spachtelprodukte benötigen ihre eigene Technik. Wähle Werkzeug und Florlänge anhand des Datenblatts und der Struktur deiner Fläche.

Überstreichbar bedeutet noch nicht voll belastbar. Beispiele: Estate Emulsion kann nach zwei Stunden erneut gestrichen werden, Dead Flat nach vier Stunden, Fresco nach acht Stunden. Diese Zeiten verlängern sich bei ungünstigen Bedingungen. Für die erste Reinigung oder starke Belastung gelten längere Fristen – bei Modern Emulsion etwa mindestens 14 Tage bis zur Reinigung.

Nur in dem Umfang, den der Hersteller für den jeweiligen Verarbeitungsschritt erlaubt. Eine zu starke Verdünnung kann Deckkraft und Eigenschaften verändern. Rühre die Farbe sorgfältig auf und halte dich an das aktuelle Datenblatt.

Plane zusammenhängende Flächen, arbeite systematisch und vermeide unnötige Unterbrechungen mitten auf der Wand. Nicht in bereits antrocknende Bereiche hineinrollen. Bei Kalkfarbe gehören Nuancen zum Look; eine Probefläche hilft, Technik und Ergebnis abzustimmen.

Das lässt sich erst nach Prüfung des Bestands beantworten. Haftung, Wasserempfindlichkeit und Saugfähigkeit sind entscheidend. Eine kleine Testfläche kann Probleme früh zeigen. Schicke uns Fotos und Angaben zur vorhandenen Beschichtung, bevor du das ganze Zimmer streichst.

Verschließe die Dose sorgfältig und beachte die Lagerbedingungen auf dem Etikett. Hebe Produktname und Farbnummer auf. Flüssige Farbreste gehören nicht in den Abfluss; erkundige dich bei deiner kommunalen Abfallberatung nach der passenden Abgabe.

Wähle sie nach dem Untergrund: Wall & Ceiling Primer & Undercoat für Innenwände und Decken, Wood Primer & Undercoat für Holz und Metal Primer & Undercoat für Metall. Die zum Deckfarbton passende Grundierungsfarbe unterstützt die Farbtiefe. Anschließend folgen in der Regel zwei Deckanstriche.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Warte trotzdem mindestens vier Stunden bis zur nächsten Schicht. Die matte Oberfläche wirkt früh trocken, während im Farbfilm noch Vorgänge ablaufen, die seine spätere Widerstandsfähigkeit bestimmen. Bei Kälte oder hoher Luftfeuchtigkeit verlängert sich die Wartezeit.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Erst nach mindestens 14 Tagen. Dann vorsichtig mit einem weichen, feuchten Tuch oder Schwamm reinigen. Verzichte auf Bleichmittel und teste Reinigungsmittel an einer unauffälligen Stelle. Starkes punktuelles Reiben kann die Oberfläche glänzender erscheinen lassen.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Auf üblichen bereits gestrichenen Wänden ist WallPrim Pro vorgesehen. Stark saugende oder kreidende Untergründe müssen je nach Zustand zunächst mit WallFix gefestigt werden. Ziel ist ein sauberer, tragfähiger und gleichmäßig saugender Untergrund; die Grundierung ersetzt diese Vorbereitung nicht.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Eine unsichtbare punktuelle Ausbesserung ist bei der lebendigen Kalkoberfläche nicht vorgesehen. Für ein zusammenhängendes Ergebnis streiche die Fläche erneut mit Fresco. Wenn du später auf eine andere Farbart wechseln möchtest, muss Fresco vorher mit Fresco Special Fix fixiert werden.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Unbehandelte Kalkfarbe nimmt Wasser und Fett schnell auf. Dead Flat Eco Sealer kann Fresco schützen. Lass die Farbe vorher mindestens sieben Tage trocknen. Trage den Sealer entsprechend seinem Datenblatt dünn und gleichmäßig auf; zu dicke oder ungleichmäßige Schichten können besonders bei dunklen Tönen einen hellen Schleier bilden.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Ja. Nach mindestens sieben Tagen Trocknung ermöglicht Italian Wax mit zwei polierten Schichten einen glänzenden Effekt. Lime Soap vertieft die Nuancen und erzeugt einen Tadelakt-Schimmer. Die Wirkung verändert sich je nach Nachbehandlung; teste deinen gewünschten Aufbau zuerst auf einer Musterfläche.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Entferne Flecken zeitnah mit einem leicht feuchten Tuch. Der Hersteller nennt mildes Reinigungsmittel beziehungsweise Super Cleaner, 1:20 mit Wasser verdünnt. Keine aggressiven Bleichmittel verwenden. Warte mit normaler Beanspruchung und Reinigung, bis der Anstrich seine vollständigen Eigenschaften entwickelt hat: laut Datenblatt nach 14 Tagen.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Die Fläche muss sauber, trocken und fettfrei sein. Reinige beziehungsweise entfette sie, schleife glänzende Altanstriche matt und entferne den Schleifstaub. Auf neuem Holz ist OmniPrim Pro vorgesehen. Die ausgehärtete Grundierung leicht anschleifen und entstauben, bevor du Carazzo in dünnen Schichten aufträgst.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Pure & Original nennt für Luft, Material und Untergrund mehr als 15 °C und weniger als 25 °C, bei höchstens 85 % relativer Luftfeuchtigkeit. Streiche nicht in direkter Sonne. Werkzeuge direkt nach der Arbeit mit Wasser und Seife reinigen; angebrochene Farbe trocken und frostfrei lagern.

Herstellerangaben: Pure & Original – technisches Datenblatt

Die Herstellerwerte gelten pro Anstrich. Rechne: Fläche × Anzahl der Schichten ÷ Reichweite pro Liter. Beispiel: 30 m² mit zwei Schichten Dead Flat benötigen bei maximal 12 m²/l rechnerisch 5 l. Ein saugender oder strukturierter Untergrund kann den Bedarf erhöhen; Grundierung wird separat berechnet.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – Reichweite berechnen

Display, Helligkeit, Foto und Raumlicht verändern den Eindruck. Eine Bildschirmansicht ist eine Orientierung, keine verbindliche Farbvorlage. Prüfe deinen Favoriten mit einer echten Farbkarte und, wenn möglich, einer Musterfläche im Raum.

Betrachte ein ausreichend großes Muster an mehreren Stellen und zu verschiedenen Tageszeiten. Halte es auch an Boden, Vorhänge und Möbel. So erkennst du besser, ob der Unterton zu deinem Zuhause passt.

Eine Farbkarte hilft, die Auswahl einzugrenzen. Mit einer Musterdose kannst du den Farbeindruck auf einer größeren Probefläche beurteilen. Prüfe, in welcher Farbqualität das Muster geliefert wird: Nicht jede Musterdose bildet Struktur und Glanz des späteren Produkts ab.

Ja, Glanzgrad und Oberflächenstruktur verändern die Wahrnehmung. Ein matter Wandanstrich kann anders wirken als ein Lack oder eine wolkige Kalkoberfläche. Vergleiche Muster deshalb möglichst im vorgesehenen Material und unter deinem Raumlicht.

Bei Nordlicht wirken Farben oft kühler; warme Untertöne können das ausgleichen. Farrow & Ball empfiehlt, diese Lichtwirkung bewusst einzuplanen. Südräume vertragen auch sanfte Blau- und Grüntöne gut. In Ost- und Westräumen verändert sich die Wirkung über den Tag – prüfe dein Muster besonders zu der Zeit, in der du den Raum nutzt.

Hersteller: Farrow & Ball – Licht und Farbe

Beginne mit den Dingen, die bleiben: Boden, Sofa oder Küchenfronten. Ergänze einen Hauptton und wenige Begleitfarben. Eine ruhigere Decke und ein bewusster Akzent schaffen Orientierung. Muster nebeneinander sind hilfreicher als einzelne Bildschirmfotos.

Dabei werden mehrere Flächen eines Raums in demselben Farbton oder eng verwandten Nuancen gestaltet. Für Wand, Tür und Heizkörper können trotzdem unterschiedliche Produkte nötig sein. Plane die Farbstimmung gemeinsam, den technischen Aufbau je Fläche.

Notiere Marke, Farbname beziehungsweise Nummer und Produktqualität. Bewahre das Dosenetikett auf. Bei Ausbesserungen können Alterung, Untergrund und Auftrag sichtbar bleiben; prüfe zunächst eine kleine Stelle, bevor du einzelne Flecken nachstreichst.

Nicht unbedingt. Verfügbarkeit kann von Marke, Farbton, Kollektion und Produkt abhängen. Maßgeblich ist die auswählbare Variante im Shop. Falls dir eine Kombination fehlt, frage uns vor der Bestellung danach.

Gerne. Sende uns Tageslichtfotos, die Himmelsrichtung, vorhandene Materialien und zwei oder drei Favoriten. Beschreibe auch, welche Stimmung du dir wünschst. Schreib uns zu deinem Projekt.

Zwischen Chargen können geringe Farb- oder Glanzunterschiede auftreten. Verwende deshalb dieselbe Charge oder mische die benötigten Dosen vorab zusammen. Bei späteren Ausbesserungen helfen dieselben Werkzeuge und dieselbe Technik; für ein möglichst gleichmäßiges Ergebnis ist häufig ein neuer Anstrich der gesamten Wand sinnvoll.

Herstellerangaben: Farrow & Ball – technisches Datenblatt

Kontrolliere Farbname, Marke, Qualität, Gebindegröße und Menge. Prüfe außerdem, ob Grundierung oder Versiegelung dazugehören. Die Lieferadresse und E-Mail-Adresse sollten stimmen, damit Bestell- und Versandnachrichten dich erreichen.

Ja, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Schicke uns deinen Änderungs- oder Stornowunsch schnellstmöglich per E-Mail oder Kontaktformular mit Bestellnummer. Da wir zügig abtönen und versenden, ist eine Änderung nach Bearbeitungsbeginn häufig nicht mehr möglich.

Du kannst bei uns mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Weitere für deine Bestellung verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.

Prüfe zuerst Spamordner und die verwendete E-Mail-Adresse. Falls keine Bestätigung auftaucht, schreibe uns mit Name und ungefährem Bestellzeitpunkt. Bitte bestelle nicht sofort erneut, damit keine unbeabsichtigte Doppelbestellung entsteht.

Schau in deine Bestellbestätigung oder in dein Kundenkonto, sofern die Bestellung dort hinterlegt ist. Gib die Nummer bei Rückfragen mit an. So lässt sich dein Anliegen schneller der richtigen Bestellung zuordnen.

Nein, eine persönliche Abholung ist nicht möglich. KalkundKreide arbeitet als Versandhandel; deine Bestellung wird an die angegebene Lieferadresse geschickt.

Nenne Fläche und Material, bisherigen Anstrich, Raumtyp und gewünschte Optik. Fotos und Maße helfen zusätzlich. Bei Böden, Nassbereichen und besonderen Untergründen ist auch die spätere Belastung wichtig.

Du erreichst unser Team per E-Mail unter info@kalkundkreide.de und über das Kontaktformular. Wir beraten dich zu Farbwahl, Produkten und Verarbeitung. Nenne bei Bestellfragen bitte deine Bestellnummer; bei Projektfragen helfen uns Fotos und Angaben zum Untergrund.

Ja. Hinterlasse deinen Rückrufwunsch mit Telefonnummer und Thema per E-Mail oder im Kontaktformular. Die telefonische Beratung ist laut Kontaktseite nicht durchgehend aktiv; du kannst auch eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Wir melden uns zeitnah zurück.

In unseren Inspirationen findest du Räume, Farbkombinationen und Projekte. Speichere dir passende Ideen und vergleiche die Farbtöne anschließend mit echten Mustern in deinem eigenen Raum.

Innerhalb Deutschlands gelten die Versandkosten unserer Seite Lieferung & Ablauf:

• Unter 50,00 € Bestellwert: 2,95 € Versand.
• 50,00–149,99 € Bestellwert: 7,95 € Versand.
• Ab 150,00 € Bestellwert: versandkostenfrei.

Üblicherweise ist deine Bestellung innerhalb Deutschlands in 1–3 Werktagen bei dir. Unsere Produkte sind in der Regel sofort verfügbar. Abweichende Lieferangaben am jeweiligen Produkt haben Vorrang.

Wir versenden Farben und Farbmusterdosen als GLS-Paket. Farbkarten und A5-Farbmusterkarten kommen per Brief. Den Tracking-Link für dein Paket erhältst du mit der Versandinformation.

Farbkarten und A5-Farbmusterkarten versenden wir per Brief, Farbmusterdosen als GLS-Paket. Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert: unter 50 € sind es 2,95 €, von 50 € bis 149,99 € sind es 7,95 €. Ab 150 € liefern wir innerhalb Deutschlands kostenlos.

Nutze den Link in der Versandbestätigung, sofern für deine Sendung ein Tracking verfügbar ist. Direkt nach der Ankündigung kann es noch dauern, bis der Paketdienst den ersten Scan anzeigt.

Ja, in andere EU-Länder liefern wir auf Anfrage. Sende deine Lieferadresse, gewünschte Produkte und Mengen an info@kalkundkreide.de. Wir klären mit dir vor der Bestellung die Lieferung und den Preis.

Melde dich schnellstmöglich mit Bestellnummer und korrigierter Adresse. Nach Übergabe an den Paketdienst ist eine Änderung nicht immer möglich. Prüfe gegebenenfalls auch die Zustelloptionen im Tracking.

Prüfe den letzten Scan und eventuelle Zustellhinweise. Wenn der Status ungewöhnlich lange unverändert bleibt oder eine Zustellung angezeigt wird, die du nicht erhalten hast, melde dich mit Bestellnummer bei uns. Wir schauen uns den Versandverlauf an.

Fotografiere möglichst Verpackung, Etikett und betroffene Ware und melde dich mit deiner Bestellnummer. Bewahre die Verpackung zunächst auf. Eine fehlende Dokumentation bei Zustellung lässt deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln nicht automatisch entfallen.

Vergleiche den Inhalt mit Bestellung und Versandnachricht. Karten und Farbe können getrennt eintreffen. Wenn die Unterlagen keine weitere Sendung erkennen lassen, sende uns eine kurze Übersicht der fehlenden Artikel.

Ja, bei widerrufsfähigen Standardartikeln hast du als Verbraucher 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit. Erkläre deinen Widerruf eindeutig, etwa per E-Mail. Für individuell beziehungsweise auftragsbezogen abgetönte Farben gilt der unten erläuterte Ausschluss.

Zum Nachlesen: KalkundKreide – Widerrufsbelehrung

Auftragsbezogen für dich abgetönte Farben und Lacke sind laut unseren Shopbedingungen vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen. Deshalb prüfe Farbton und Produktqualität vor dem Kauf mit einem Muster. Bei einer Falschlieferung oder einem Mangel bleiben deine gesetzlichen Rechte bestehen.

Zum Nachlesen: KalkundKreide – AGB

Nein. Werkzeuge, Zubehör und die standardmäßig gefertigten 100-ml-Musterdosen von Farrow & Ball sind laut unseren AGB widerrufsfähige Artikel. Enthält deine Bestellung zusätzlich individuell abgetönte Farbe, betrifft der Widerruf nur die widerrufsfähigen Artikel.

Zum Nachlesen: KalkundKreide – AGB

Teile uns eindeutig mit, dass du widerrufst – per E-Mail an info@kalkundkreide.de, per Brief oder mit dem Online-Widerrufsformular. Nenne Name, Bestellnummer und Artikel. Du musst das Formular nicht verwenden; rechtzeitiges Absenden der Erklärung genügt zur Fristwahrung.

Zum Nachlesen: KalkundKreide – Widerrufsbelehrung

Schicke die widerrufsfähigen Artikel spätestens 14 Tage nach deiner Widerrufserklärung zurück. Die Rücksendeadresse laut Widerrufsbelehrung ist: KalkundKreide by Tonie Green, Thomas Niemetz, Timmerlahstraße 9, 38120 Braunschweig. Verpacke die Ware transportsicher.

Zum Nachlesen: KalkundKreide – Widerrufsbelehrung

Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung im Rahmen des Widerrufs trägst du. Bei einer Reklamation wegen eines Mangels geht es um einen anderen Anspruch. Melde uns das Problem zuerst, damit wir die Abwicklung mit dir klären können.

Zum Nachlesen: KalkundKreide – Widerrufsbelehrung

Wir erstatten grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Wir dürfen bis zum Wareneingang oder deinem Rücksendenachweis warten. Bei vollständigem Widerruf werden die Kosten der günstigsten Standardlieferung erstattet; Mehrkosten einer teureren Versandart nicht.

Zum Nachlesen: KalkundKreide – Widerrufsbelehrung

Schreibe uns mit Bestellnummer, Produktetikett und einer Beschreibung des Problems; Fotos helfen bei der Prüfung. Verarbeite eine erkennbar falsche Farbe nicht weiter. Wir klären die nächsten Schritte mit dir.

Ein Widerruf betrifft die Rückabwicklung einer widerrufsfähigen Bestellung. Eine Reklamation betrifft beispielsweise einen falschen oder mangelhaften Artikel. Ein Ausschluss des Widerrufs für individuelle Farbe beseitigt nicht deine gesetzlichen Mängelrechte.

Zum Nachlesen: KalkundKreide – Widerrufsbelehrung

Ein anderer Farbeindruck durch Licht, Glanz oder Umgebung ist nicht automatisch ein Produktfehler. Wenn du eine falsche Abtönung vermutest, sende uns Etikett und Fotos der trockenen Fläche. So können wir den konkreten Fall prüfen.